MoviPEN - Bolígrafo Digital

MoviPEN :: Preguntas Frecuentes

A través de esta sección podrá consultar en todo momento una recopilación de las preguntas que, con mayor frecuencia, suelen plantearse nuestros clientes en torno a la Solución MoviPEN.

**" No entiendo muy bien la relación entre ATE y la tecnología Anoto, ¿me lo puedes aclarar? "**

ATE Informática, S.A. desarrolla y mantiene desde el año 2001 una Plataforma Tecnológica multi-canal (WEB, SMS, SMS-VOZ, FAX, EMAIL, WAP,...) y multi-dispositivo (PocketPC, MIDP, PersonalJava, BlackBerry®, SmartPhone, TabletPC,...) denominada M-FRONT® Platform, a través de la cual ATE y una red de distribuidores de la misma ofrecen todo tipo de soluciones de negocio sectoriales, en clave de movilidad y comunicaciones ubícuas (aplicaciones móviles, servicios de mensajería, herramientas de comunicación, etc.).

Tras firma de un acuerdo de colaboración tecnológica con una de las empresas más punteras y relevantes de la red de partners de Anoto Group AB en España, la tecnología Digital Pen & Paper ha sido integrada con la Plataforma M-FRONT®, ampliando de esta forma la lista de dispositivos móviles soportados por la misma, con uno nuevo: el Bolígrafo Digital.

MoviPEN es la "solución horizontal" que nace de estas nuevas capacidades técnicas y que ATE Informática, S.A. ha decidido ofrecer a todos sus clientes con el objetivo de aportarles beneficios concretos y medibles mediante una gestión eficaz, moderna y económica de sus formularios de papel.

**" He visto otras soluciones y proveedores que ofrecen la tecnología Anoto, ¿en qué aspectos sois distintos? "**

En primer lugar, es importante destacar que no somos distribuidores de una solución de terceros. Es decir, no somos un "intermediario" que encarece un producto o una solución en la cadena de valor, sino el Proveedor de una Solución propia (MoviPEN), fruto de un acuerdo de colaboración tecnológica con uno de los especialistas más punteros sobre tecnología Anoto, en España. Este modelo de trabajo nos permite controlarlo todo de principio a fin, y ofrecer a nuestros clientes cualquier tipo de personalización o adaptación, sin problemas, rápidamente y a precio cerrado.

Por otro lado, somos el proveedor con los tiempos de puesta en marcha más cortos. La Solución MoviPEN, en su versión estándar y on-line, puede ser configurada y activada en cuestión de muy pocos días (entre 5 y 10 días), incluyendo la incorporación de un formulario específico. Para poder ofrecer estos tiempos de reacción es importante disponer de recursos suficientes, y clave contar con una buena herramienta informática: disponemos de ambas cosas.

Finalmente, en ATE Informática, S.A. llevamos más de 20 años, y una experiencia acumulada de más de 10.000 proyectos, implantando y manteniendo aplicaciones para un uso profesional en entornos exigentes y críticos, lo cual nos convierte, en nuestro ámbito de actuación, en el único Integrador de tecnología Digital Pen & Paper que pueda ofrecer semejante recorrido con semejantes garantías. Nuestros más de 200 clientes activos, nuestra amplia experiencia, la calidad de nuestro servicio posventa y nuestro saber-hacer (( real y demostrado )) en el "día a día" de la asistencia y soporte técnico, son garantías fundamentales y distintivas que ofrecemos a todos nuestros clientes de forma natural, cercana y eficiente, con el fin de asegurar el funcionamiento cotidiano de todos los procesos de trabajo que dependen de nuestros productos.

**" ¿Es necesario utilizar un tipo de papel especial? "**

En absoluto. Para un correcto funcionamiento de MoviPEN, cualquier tipo de papel es válido. El secreto de la tecnología Digital Pen & Paper de Anoto no radica en el papel, sino en una trama de puntos microscópicos que se imprime en las hojas al mismo tiempo que se imprime el diseño del formulario.

Para poder incorporar un determinado formulario de trabajo a la Solución MoviPEN, lo que hacemos es "rediseñarlo" para adaptarlo a los requisitos de la tecnología Digital Pen & Paper y convertirlo a un formato de impresión estándar, denominado PostScript. Al final de este proceso, lo que entrega ATE Informática, S.A. es por lo tanto un archivo de impresión PostScript propiedad del cliente, con un diseño en Blanco&Negro o Color (ej. "ParteDeTrabajo.ps"), junto con un programa especial para que el cliente pueda imprimir de forma autónoma y rápida, cuantos formularios de papel necesite para su actividad profesional.

**" ¿Podré imprimir con cualquier impresora?, o ¿a través de cualquier servicio de imprenta? "**

La Funcionalidad Anoto requiere la impresión de puntos microscópicos sobre el papel, por lo que es imprescindible y fundamental asegurar la mayor calidad posible en el proceso de impresión digital de los archivos PostScript que entregamos. Esto se consigue mediante el empleo de impresoras láser con una precisión mínima de 600 DPI (Density Per Inch); normalmente, cualquier impresora láser del mercado dispone de tales características.

Si el cliente lo desea, también se puede imprimir a través de un servicio externo de imprenta, con soporte (eso sí) del estándar PostScript. Para una mayor seguridad, antes de dar el visto bueno para que sean generados masivamente los correspondientes formularios, nos encargamos siempre de realizar comprobaciones previas junto con la imprenta que nos indique el cliente.

**" En caso de necesitar nuevos diseños de formularios digitales, ¿cómo tengo que proceder? "**

Cuando Vd nos lo indique, incorporaremos a la Solución MoviPEN los diseños de formularios que sean necesarios. El procedimiento será idéntico al que habremos observado para proporcionarle los que tiene ya activados y en su posesión, es decir: "rediseño" del formulario para adaptarlo a los requisitos de la tecnología Digital Pen & Paper, análisis y programación de los campos de datos que correspondan y activación de las pantallas del formulario en las herramientas Web de gestión. Al final del proceso, como siempre, le entregaremos un archivo PostScript para que pueda imprimir las hojas que necesite.

**" ¿Dónde puedo adquirir los Bolígrafos Digitales?, ¿Qué tipo de mantenimiento requieren?, ¿Son robustos? "**

Los bolígrafos pueden ser adquiridos en cualquier tienda oficial de la marca que corresponda. Para una mayor facilidad para Vd, y si lo desea, nos encargamos de todos estos detalles. La marca con la que solemos trabajar es NOKIA, aunque la solución es totalmente compatible con otras marcas, como LOGITECH o MAXELL. También, si en lugar de adquirir los bolígrafos, Vd prefiere obtenerlos a través de una fórmula de "renting", adaptaremos nuestra oferta a lo que mejor le convenga.

Al igual que para cualquier otro dispositivo móvil, los recambios "especiales" del bolígrafo, tipo baterías, se pueden encontrar o solicitar en cualquier tienda oficial o autorizada de la marca. En cuanto a las recargas de tinta, éstas cumplen con el estándar ISO 12757-1D1 por lo que se pueden encontrar o solicitar en cualquier tienda de suministros de oficina.

Los bolígrafos son más robustos que teléfonos móviles o dispositivos PDA. Aún así existen accesorios adicionales que permiten protegerlos, como: forros, cadenas de sujeción, etc.